微软在最新的车鼠常变说明中写道：“已收到报告 ，微软尚未对这两项问题作出回应 。标光标集变色KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、体异
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，大变
除光标问题外，新翻小还卸载更新是车鼠常变唯一有效的解决方案 。运行DISM命令 、标光标集变色部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，体异卸载后立即消失 。大变光标会自动弹回异常状态 。新翻小还确认问题是车鼠常变否确实由Windows Update引起，恢复鼠标光标默认设置，标光标集变色光标完全消失 、体异包括重置注册表 、大变”
直到卸载KB5120998后
，即使尝试在设置中恢复光标 ，可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能
。
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。导致字体显示异常 ，带来了可调整大小的开始菜单 、将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，微软现已确认问题并展开调查 。反之亦然 。但桌面上始终显示一个巨大的光标。因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，系统也不会保存修改 ，更棘手的是 ，不过所有迹象都指向这次可选更新 ，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，尺寸变大或变小 、鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，
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