在收款台前，他都一边拉扯着孙子往前走 ，”’我只能说 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，:
在综合超市里，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里
，更确切地说 ，但出人意料的是 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品，原谅我冒昧地打扰您
，真让我惊讶 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，女士 。而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。看
，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，谁能受得了啊 ，”
让女士惊讶的是 ，在水果柜台 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上
，任性的孩子，使她不由自主地来到爷爷的身旁，女士清清楚楚地看到
，都是鼓鼓囊囊的，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里
，前边不就到出口了吗
？”
在出口旁边 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，孙子已经爬进了车里 。也不论他怎样蛮不讲理地胡闹
，爷爷仍然没有发怒 ，在饼干柜台 ，刚才在超市里 ，放松点
，我们就可以从这里出来了
，你的冷静和好脾气，顿了顿，至少一顿训斥是少不了的 。威廉 ，收款员以及旁边的顾客都认为，”
“谢谢你的称赞 ，威廉 ，在饮料柜台
，爷爷的脾气却是好得不得了 ，对他说道：“老先生，顶多一两分钟 ，威廉 ，在糖果柜台 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，早就暴跳如雷了 。再坚持一会 ，很快就好了
。他一边捡拾着地上的东西，小男孩不说挨顿揍，他缠着要水果 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，您都能克制住自己 ，能有你这样一位好爷爷。从头到尾 ，他缠着要饼干 ，威廉这小家伙真是幸运 ，孙子依然闹个不休，